湛江新闻网讯：2月3日凌晨两点，粤海铁路徐闻火车站站台上发生这样一幕：T202次列车一名中年女旅客双手紧紧握着支援春运退伍军人刘致润的手，含着热泪着说：“谢谢你们！你们是真正的活雷锋，你们的服务充分体现了待旅客如亲人的精神，感谢你们，感谢铁路！”是什么事让这位旅客热泪满眶，连声谢谢呢？
原来，2月2日21:36分，一位中年妇人搀扶着一位中年残疾人从K486次列车上蹒跚走下来，正在站台上支援春运的几名退伍兵看到此种情形，立即跑到车厢门口，帮忙搀着那位旅客下车并将旅客的大件行李搬下车来。待列车行出站台后，询问得知该残疾旅客名叫韩德华，中年妇女系他妻子，夫妻两人是从海口上的车，到徐闻站转乘T202次到北京。了解情况后，支援春运的退伍军人刘致润和朱健便小心地搀着韩先生到候车室等侯T202次列车。到候车室之后，退伍军人们又为这两名旅客送上热乎乎的茶水，并了解详细情况。该夫妇是北京人，韩先生因患有脑梗塞，说话很吃力，12月19日乘坐T201次列车从北京到海口疗养，近日因家中有急事需要赶回去处理，但又因春运期间车票紧张，买不到海口到北京的直达车票，便乘坐K486次到徐闻站转乘T202次。在了解详细情况后，退伍军人刘致润马上将此事报告给陈永平站长，陈站长马上联系到北京西站乔站长，请北京西站乔站长安排人员在T202次列车到达北京时迎接韩先生夫妇。
2月3日凌晨1:55，在得知T202次列车开过来后，退伍军人刘致润和戴亚伟便搀扶着韩先生一步一步小心翼翼的走到站台上侯车，而此时退伍军人黄玮早早准备好凳子，迎接韩先生，韩先生妻子也是连连感谢。待列车停稳后，刘致润和戴亚伟小心翼翼地把韩先生扶上车，安排好后，又把韩先生夫妇厚重的行李搬上车并摆放好，当走下列车时，韩先生的妻子便迎上来，便出现了文前的那一幕。
自1月8日春运开始以来，刘致润、朱健等退伍军人就一直坚守岗位，用自己的双手搀扶每一位残疾旅客、老年旅客，牵每一位小孩，扛每一件笨重行李，受到旅客的一致好评和感谢。但他们的回答始终是：这是我们应该做的。
