湛江新闻网讯：湛江市公路管理局吴川分局在民主评议政风行风工作中作出许可办理时限提速方案，并公示高效的服务承诺，目前已完成行政审批再提速50%的方案。
湛江市公路管理局吴川分局行政服务窗口业务主要由路政管理所负责，包括该分局公示的10个路政许可项目的材料接收、受理、现场勘验、听证、安全评估、审查、审核、审批和许可决定、证件的制作及法律文书的送达工作；负责审批项目相关涉路赔(补)偿费收缴工作；负责行政审批相关的项目、依据、期限、办事指南、表格样张和审批结果的公开公示工作。经过几年来的不断优化和压缩，该分局行政服务窗口的各项审批审批流程大大优化，审批时间周期已经从法定时限20天减少至承诺时限10天。在民主评议政风行风整改阶段，针对群众提出关于路政许可事项办理不够及时的问题，该分局对路政许可的审批再提速50%，由服务承诺时限10天缩短为5天。如市鉴江供水工程有限公司提出埋设供水管道的申请，该分局从接收申请材料到发证，二天时间即办结，以高效服务惠民众。
该分局还健全各项管理制度，上墙公示；设立咨询电话、QQ、电子邮箱，随时解答服务对象的电话咨询和现场咨询。将许可办事指南印成便民手册，放置大厅门口，供群众索取查询；开设绿色通道，接受特急服务预约办理。该分局的便民举措赢得广大群众好评。
