湛江新闻网讯：客路镇客路圩的小马花了2万元血汗钱订购环保砖，但因客观因素影响，建房被“叫停”环保砖用不上，因而多次要求退回订砖款却遭拒绝。在附城工商所的努力下，终成功化解纠纷，小马心满意足地领回自己的订金。
据悉，小马去年在客路镇圩区购买了一块宅基地，并计划今年建设新居。年初，他花了2万元向附城镇某环保砖厂订购一批环保砖。就在他欢喜筹建新居之际，一个消息如同晴天霹雳让其不知所措——连同自己在内的100多座宅基地的建设全部被“叫停”。建房计划落空后，小马多次到砖厂与老板磋商，意欲退回订砖款，但都遭到拒绝。
吃了闭门羹后的小马万般无奈，只好向附城镇工商所投诉，得到该所所长周灼的热情接待。了解事情来龙去脉后，周灼当即联系砖厂老板前来调解，但以无果而告终。直至6月24日下午，纠纷双方终于坐到了一起“面对面”调解。周灼从情、理、法上旁征博引，从维护消费者合法权益方面做了大量思想工作，终于说服了砖厂老板。于是，纠纷双方在调解协议书上满意地签上了自己的名字。“如果不是附城工商所所长的热心帮助，我这笔血汗钱就要打‘水漂’了。”小马万分感激地说。
