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贴吧建企业平台 微博微信谁更适合车企

2014-07-24 15:48 来源:湛江新闻网 作者:叶子

    电动车时代网讯,百度贴吧企业平台日前宣布将通过开放贴吧官方吧,为企业、机构、媒体等合作伙伴搭建粉丝社区,成为品牌与粉丝、粉丝与粉丝深度交互的连接者。加上微博、微信平台,迄今为止共有三大粉丝营销平台。这三大粉丝营销平台优劣分别在哪里,电动车企如何利用这三大粉丝营销平台实现品牌传播、产品营销、售后服务、售前调研等任务呢?文章将围绕上述问题一一进行展开。

    微博免费信息公布平台 有效粉丝难获取

    新浪微博是粉丝营销平台始祖。偏重媒体、弱化社交的特性使之成为首选的信息发布平台。而话题、活动、投票等功能使得基于新浪微博可以开展丰富的活动。微博支付的推出则让企业直接与粉丝之间交易。

    优势:1、社交网络式的follow和分享功能让其具备较大的引爆能力,即病毒式营销;2、开放式的信息架构让数据挖掘更加容易,第三方工具选择多。3、转发、点赞、评论、私信、投票多种功能维持粉丝活跃互动。

    劣势:1、重媒体弱社交使不少用户将其作为信息获取工具,与营销水火不容;2、营销导致内容和粉丝低质化,开展活动后粉丝增加但并非忠实目标粉丝,活跃度低;3、门槛低反作弊技术短板导致僵尸粉和机器转发行为普遍存在,降低平台整体质量。4、互动是点对多而非多对多,粉丝之间可以沟通但难以进行基于兴趣的互动。

    电动车企应用:微博是电动车企应用最多的粉丝平台。车企在该平台最多的应用是发布企业新闻。活动、话题、投票等功能应用次之。

    据电动车时代网统计的行业22个品牌中,目前,电动车企粉丝量最多的是爱玛,共有2042612粉丝。而从2014半年统计数据看,爱玛发布的350条文章,平均转发评论量为9743.8,爱玛微博有效粉丝还是比较可观的。

    为什么爱玛会获得这么多有效粉丝呢?小编总结爱玛半年微博发布内容,发现企业组织的微博互动活动是一个获得粉丝量巨大增长点,同时该微博的有效转发量也较高。

    因此微博运营获得有效粉丝虽然困难重重,但组织有效并且积极兴趣的互动活动仍然能获得较多的粉丝。

    微信营销样式多样 官方宣传方针摇摆不定

    微信公众平台,让每一个个体都能发出声音。订阅功能和朋友圈分享能力,外加海量用户触达能力,微信公众平台生来就是自然的营销平台。微信官方为了避免重蹈新浪微博覆辙,对营销不仅不支持反而在打压。除了处处强调不是营销平台之外,还限制鼓励转发朋友圈等典型营销行为,更别说提供专门工具支持了。

    优势:1、加入门槛低,注册公众账号即可。2、信息到达率极高,不存在微博刷屏问题,推送内容用户基本可看到;3、自定义功能和开发模式带来丰富营销功能,自定义菜单、HTML5大转盘、刮刮卡、签到在内的多样化营销。4、移动端特有优势;5、繁荣的生态。微信营销、微信开发、微信代运营和营销培训公司大量出现,生态繁荣。

    劣势:1、粉丝与粉丝之间难以互动进而形成社区或社群,微社区入口太深,微信群容纳人数和话题交流能力有限。2、微信官方对营销的摇摆,兼顾用户体验和平台质量很难鼓励营销,腾讯自家业务或投资的京东等业务则可以进行红包营销,被业界诟病。3、去年微信过热并无有效管控,民间第三方公司和培训大师将微信营销玩烂了,给企业传递错误信息和方法论。

    电动车企应用:微信作为一个正处于上升阶段的粉丝营销平台,电动车企对其关注程度甚至赶超微博运营。在3月的天津展上,立马、小刀等企业都展开了关注企业微信抽奖等活动。

    在应用上,除了在微信上进行企业信息宣传外,互动活动也是车企运营微信的一大特色。世界杯期间,爱玛、绿源、新日在微信上展开了系列竞猜活动,其中有些活动只在微信组织,微博并未涉及。众多车企关注微信运营,与微信丰富的营销功能有很大关系。

    贴吧针对性强有利企业分析 后起之秀运营管理困难

    7月17日之前很难将贴吧与社会化营销联想起来。百度贴吧的社交潜力被不少人忽视。百度贴吧是基于兴趣关键词的主题中文社区,任何人有任何兴趣都可加入贴吧或创建贴吧,然后围绕贴子交流,认识同好。

    百度贴吧企业平台则是基于兴趣的粉丝营销平台。百度副总裁王湛在贴吧企业平台战略发布会的致辞中用“顺势而为”四个字来概括贴吧在第十一个年头推出企业平台的原因。贴吧在过去十年形成和积累了优质的粉丝营销平台基因和优势,此时推出是为了顺应企业和用户在粉丝营销时代对于深度交互的强烈需求。

    粉丝经济始作俑者小米的自有社区非常火爆,但设专门团队负责百度贴吧的运营,这说明百度贴吧在粉丝经营上有其独有能力,更重要的是绝大多数企业没有能力建立和维持高度活跃的自有社区,这是百度贴吧企业平台的机会。

    优势:1、基于搜索引擎,便于被发现,流量和粉丝获取成本低。2、贴吧是兴趣社区,契合去中心化和亚文化的趋势,更容易维持粉丝活跃互动;3、企业与粉丝之间,粉丝之间都被连接起来,透明的交互有助于企业粉丝效应放大和形成社群经济。4、百度的大数据能力,帮助品牌找到目标受众,提供更具有针对性的营销分析和服务。5、与百度知道、百度凤巢、百度百科、百度地图等业务融合打通,资源共享,一起为企业提供服务。

    劣势: 1、后起之秀,说服已在做微信和微博营销的企业加入贴吧营销需要时间;2、管理要求高,比微博和微信更开放支持粉丝自主发贴,企业需要投入人力来管理内容,尤其是可能出现的负面、敏感和垃圾广告内容的管理,这给第三方代运营公司提供了机会。

    电动车企应用:百度贴吧给电动车企提供了一个新的粉丝营销的可能。行业进入品牌期,更多的粉丝营销平台对车企的营销提供了更多空间。但新的机遇也同样面临着挑战,企业运营成本管理及如何积累有效的运营方式都是需要克服的问题。

    总体而言,微博、微信、贴吧都各有优势及劣势,对于企业来说,根据不同平台的特征和自身的粉丝运营诉求,选择一个或者多个互补的平台进行有效的粉丝经营才是上上策。

    

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