记者近日到雷州市北和镇采访时发现,一张8K大小的白纸上印着该镇司法所两名负责人的名字和手机号码贴在办公室大门上,办事群众一跨进院子就能看得一清二楚。这种不怕群众打电话“找麻烦”的做法,在我市乡镇职能部门中并不多见。(8月6日《湛江日报》)
看到司法所两名负责人公开自己手机号码“找麻烦”的做法,笔者确实为之叫好。因为笔者曾经经历过,拨打某单位负责人办公电话却一直没人接应,或者接通了却马上被挂机;当时就想,怎么联系上领导那么困难?如今,雷州市北和镇司法所两名负责人主动公开手机电话“找麻烦”,虽然不知实际效果如何,笔者也为这种主动、站在群众角度想问题的进步做法鼓掌。
当前,一些领导感慨群众工作难做、不好做,因而往往不敢公开自己手机号码,生怕群众上门“打扰”。这样的想法和行动,不但不利于更好地开展群众工作,反而会让领导的公信力和威信减少,造成群众基础不牢固的现象,脱离群众,影响工作质量。事实上,群众工作就需要勇敢面向群众,深入群众,了解群众,而不是在群众面前遮遮掩掩,生怕自身多找了麻烦、多干了事情。
公开手机号码,让有困难的群众第一时间迅速联系到相关领导,并得到及时妥善的处理,对群众也好,对领导也罢,都是一举多得的。应该说,做好群众工作,应该迈出主动服务的第一步,自觉与群众建立彼此信任的关系,善于站在群众角度思考问题,想为群众之所想、急为群众所急,切实密切联系群众,也要杜绝回避群众、脱离群众的不科学工作态度。只有这样,群众才会更加满意,群众工作才会更加踏实。









