8月11日《湛江新闻网》时评《公布办事干部的手机号码值得赞一赞》认为,雷州市北和镇司法所向社会公开手机号码,看似一件小事, 更重要的是提高了干部自身的“知民度”,让他们切身感受到密切联系群众是多么的重要和紧迫。 群众期待这样的“ 公开手机号码”能够形成为习惯、固化为制度,在更大的范围内得到推广。对此,笔者深以为然。
公布个人的手机号码,让办事群众一跨进院子就能看得一清二楚,方便群众随时联系,这本来是小事。但一些职能部门工作人员却难以做到——他们往往以为,这是“自找麻烦”。但仔细想想,这样的小事,我们职能部门工作人员做与不做,结果就是不一样。努力做好这种小事,能方便群众,让群众感到舒适,从而拉近与群众的距离,自然就能取信于民;如果不屑于做这种小事,有时就会给群众办事带来不便从而导致群众产生怨言,容易恶化与群众之间的关系。因此,笔者以为,在开展党的群众路线教育实践活动中,要赢得群众的信任和支持,不妨就从做好这样的小事开始。可以说,做这样的小事,“自找麻烦”,源于主动服务的理念。这样的理念,是为群众办好事实事的前提和动力。当然,主动服务群众,不能囿于做小事。为群众提供更优质更高效的服务,我们职能部门工作人员还应多接地气,捧出一颗心来,常与人民群众交流沟通,听听群众的心声和呼声,听听取群众的意见和建议,真正知道人民群众想什么,需要什么。在此基础上,积极创造条件,充分利用自身掌控的资源和信息优势,服务群众,才能满足群众的合理需求和愿望,回应群众的诉求和美好期待。
群众利益无小事。但愿我市各地职能部门,殾能建立工作人员向群众公开手机号码的制度,并以此为契机,不断强化主动服务意识,把群众的事当作自己的事,为群众提供更多的主动服务,实现好维护好发展好最广大人民群众的根本利益,找到“全心全意服务群众”的幸福。









