吴进强大队长向媒体记者现场介绍快处快赔情况，结果不用10分钟得以解决，公交车即可投入正式运行。
媒体记者来到处理中心时，正好遇到一起公交车与小轿车轻微事故，即进行现场采访。
近年来，市公安局交警支队高度重视按法治框架解决道路交通事故快处快赔工作，积极探索一条群众乐意接受、依法便民高效的解决事故矛盾的路子和长效机制。从2012年5月1日起设立快速处理服务中心以来，每月平均有300宗轻微道路交通事故得到很好处理，对缓解城市交通堵塞、快捷便民解决纷争和进行保险理赔，及时有效地解决影响社会和谐稳定问题，受到广大市民和市领导的好评，茂名、阳江、江门等市交警和保险部门专门前来参观学习取经，对我市的做法给予充分肯定。
