湛江新闻网讯：为进一步规范旅游市场经营活动，维护良好的旅游市场秩序，切实保障旅游者的合法权益，根上级关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的部署，近日，廉江市工商局立足旅游市场监管职责，开展旅游市场打假打非专项整治行动。
此次行动目标是深入贯彻实施《旅游法》，不断完善旅游市场监管机制，加大旅游市场监管执法力度，以“香港游”“澳门游”“深圳、珠海特区游”“一日游”等为重点，坚持政府统一领导与部门分工协作相结合，积极配合旅游主管部门，严厉打击非法代理签证以及通过低价旅游实施诈骗的行为，坚决查处非法经营旅游业务的“黑旅行社”“黑旅游车”“黑导游”，依法保障旅游者的合法权益，进一步促进旅游业健康发展。
主要是坚决打击非法经营旅行社业务行动。加大市场巡查力度，积极配合旅游部门严厉打击挂靠承包变相转让旅行社经营权，超范围经营旅行社业务，机关、团体和事业单位及所办实体无证照非法经营旅行社业务，中介机构非法经营出境旅游业务等违法违规行为，依法查处无照经营旅游业务违法行为。
严厉打击旅游购物欺诈行为。加强对辖区内旅游景区（点）、旅行社等有关经营者发布旅游服务广告的监测检查，对虚假违法旅游服务广告，要及时责令停止发布并依法查处。开展旅游商品销售市场执法检查，重点对游客集散地的购物商店、摊贩出售假冒伪劣和以次充好等违法行为进行查处。
加强对旅游合同违法违规行为的监督管理。积极配合旅游部门开展旅游合同违法违规行为规范执法工作，重点查处旅行社与旅游者订立的出境旅游格式合同中免除自身义务、加重旅游者责任、排除旅游者权利等违法行为。大力推广工商总局与国家旅游局联合制定的《团队出境旅游合同（示范文本）》等示范文本。
加强假日旅游市场监管工作。围绕节日等重点旅游时段，强化与有关部门的联合执法，重点加大对消费者反映强烈、社会影响面大、侵害消费者合法权益等问题比较严重的旅游景区（点）、旅游商品市场、旅游购物店的整治力度，依法查处违法违规经营行为。
加强旅游消费维权。充分发挥12315投诉举报平台作用，进一步畅通旅游投诉举报渠道，建立投诉举报信息共享机制；依职能受理和依法处理有关旅游的投诉举报，维护良好的旅游消费环境。
加强工作协调，建立各司其职、协同配合的工作机制。坚持地方政府统一领导，旅游部门牵头负责，强化部门联动，加强与旅游、公安、质监、交通等部门的沟通协作，互通监管执法信息，开展联合执法，增强工作合力。
