湛江新闻网讯:吴川市国税局严格落实各项税收优惠政策,加快出口退税办理速度,去年至今为企业办理出口退税2亿多元,服务水平受到群众好评。
该局努力践行党的群众路线,不断加大纳税服务力度,构建起纳税服务大格局,服务标准全覆盖,使纳税服务走上规范化轨道。该局突出抓好办税服务厅标准化建设,完善各个办税窗口的标识指引,打造规范统一、便捷实用、整洁大方的办税环境;在办税服务厅安装摄像头、拾音器等监控系统设备,安装排队叫号、服务评价设备,实现调度指挥、实时监控、统计分析、业务预警、应急处理等功能全覆盖。优化窗口设置,实施“一窗多能”。规范工作流程,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,全面实行“一站式”服务,办税更方便、快捷。在办税服务厅建立起网上办税区、自助终端办税区,构建多元化办税体系,提供24小时自助办税服务,实现办税时间“不打烊”。
在提升服务水平同时,该局严格落实各项税收优惠政策,加快出口退税办理速度。去年至今,该局已为企业办理出口退税2亿多元,有力助推企业发展。