近年来，廉江通过成立“邻居理事会”、“医患双方诉前联调中心”，建立民俗管理机制，推动普法进社区、校园等多措并举，积极开展社会矛盾排查化解工作，建设“平安廉江”。今年1-10月，廉江市综治“中心”共调解各类矛盾纠纷1483件，调解成功1453件，成功率高达98%，有力地维护了社会和谐发展。今年，廉江市被评为全国“六五”普法中期先进市，罗州街道办被评为广东省依法治省先进单位。
“邻居理事会”理好邻居事
在一些传统社区，居民往往自发聚集到某些居民家中谈心论事，久而久之形成了“大话馆”，社区里的大事小事烦心事大部分都在这里沟通协调。廉江罗州街道办决定，依托“大话馆”，组建邻居理事会，发动“大话馆”中德高望重的“能人”，担任邻居理事会会长和会员，尝试社区自治。 罗州东街第一邻居理事会理事长梁煜惠，就是一位名不见经传的本土“谈判专家”，调解多起邻里纠纷，被评为湛江市十大优秀调解员。“都说养儿防老，为什么我的三个儿子却都不肯赡养我，我现在老无所依啊！”罗州街道65岁的老居民陈姨拉着梁煜惠的手诉说间，眼泪不禁夺眶而出。原来，陈姨生有三个儿子，丈夫已去世，三个儿子便让陈姨独居老屋，平时很少有人前来探望，每每谈到赡养费，三个儿子更是互相争吵推诿。
梁煜惠听说后，便找来她三个儿子的电话号码，耐心地做三个儿子的思想工作，常常一谈便是一个下午。但经多次劝解后，三人还是对各自所出的金额有异议。梁煜惠“愤怒”地说：“赡养母亲是为人子应负的责任，你们这样抛弃老人将受世人唾弃，我看不过眼了，你们不养，我养。”并亲自掏腰包给老人看病及生活费用。三个儿子听闻后惭愧不已，主动自觉地承担起老人的赡养责任。
据统计，邻居理事会自2012年成立以来，共处理邻里矛盾纠纷136起，为群众办好实事637件，成为广东省加强社会建设的一大创新品牌。
廉江市自来水公司相关负责人深有感触：“新南社区梁屋地片区的管网改造，邻居理事会功不可没”。管网改造之初，由于住户意见不统一，大大影响了施工进度，后来社区工作人员会同理事会全体成员，一家一户做居民住户的思想工作，理事长梁顶务还为一困难居民户垫支了安装费，从而赢得了全体居民住户的支持，使该项工程如期竣工。
诉前联调化解医患纠纷
“真是没想到，不用吵不用闹，不用上法庭，这么快就可以拿到赔偿费！”医患纠纷群众陈水莲（化名）感叹，廉江医患双方诉前联调中心积极调解，真正做到了将纠纷化解在医院门前。
据了解，为应对近年来不断激发的医患纠纷，2012年11月，廉江市医患纠纷诉前调解中心在廉江人民医院成立，成立两年多来，该“中心”共受理医疗纠纷案11宗，涉及赔偿金额53.8万元，依法化解、调解11宗，成功率100%，实现了医患纠纷“零投诉”。
2013年10月13日，梁均辉（化名）带孕妻陈水莲（化名）到廉江市人民医院妇产科住院，随后陈水莲顺利产下一名女婴。“当时听到医生说妻子顺利生产，我十分激动，但没想到接下来的事情却让我心情一下子沉了下去。”梁均辉表示，此后女儿被检查出右臂丛神经损伤，右手出现功能障碍，其认为是医生处理不当所致，由此引发了医患纠纷。
抱着试一试的心态，梁均辉来到医患纠纷调解中心要求调解。让他惊讶的是调解中心的工作人员罗州街道司法所李亚胜特别认真热情，其公平公正的态度更是打消了梁均辉心中的疑惑。接到梁均辉的反映后，李亚胜积极开展工作，向双方了解了情况，并进行了协商。在李亚胜等工作人员的努力下，很快，双方就达成了和解，由医院方赔偿梁均辉夫妻共计33000元。
