湛江新闻网讯：12月5日，廉江市消委会中心分会成功调解一起消费投诉，为消费者挽回经济损失120多元，得到消费者的好评。
今年11月24日，家住廉江市区塘山路的杨先生于在东街某燃具店购买了一台某著名品牌的煤气炉具，本想着可以通过新炉具烹饪出美味的食物，回家使用时却发现火苗燃烧不充分变黄红色，既浪费煤气又熏黑餐具，还把食物煮焦了。为此，与商家交涉多次无果。消费者十分无奈，遂于12月4日到中心消委分会进行投诉。消委分会接到消费者的投诉后，高度重视，马上派人进行核查情况，证实了消费投诉的问题属实。中心消委分会就找来商家进行调解，并向商家宣传了《消法》，转达消费者的维权诉求。最后商家表示歉意，同意退货和退回购买款140元，事情才得到圆满解决。
