雷州市民政局婚姻登记服务前台,以往装有喜糖、香烟的红色塑料袋已不见踪迹,取而代之的是红底黄字“拒收礼物”告示牌。在办理婚姻登记过程中,当携带有“红色塑料袋”的新人走进前台时,胸前挂工作证的工作人员一脸严肃,随即指向台面的告示牌——“拒收礼物”。(1月30日《湛江日报》)
婚姻登记处的工作人员存在“卡、拿”等不良现象经媒体曝光后,引起了群众的热议,相关职能部门同样在第一时间里正视媒体和群众关注的焦点,迅速对相关人员和存在的不良行为进行整改。经过整治和教育,原有的不良风气得到更新和积极的变化,群众对这种立竿见影的效果也表示欢迎和肯定。
这一事件的背后所反映出来的是作风建设问题。“作风建设永远在路上”,对工作人员有违作风建设要求的整改问题,应以群众满意为目标,坚持实事求是、客观认真,确保整改效果让群众看得到、摸得着,真正促进作风建设向前发展。
以群众满意为整改目标,需要坚持问题导向。过去婚姻登记处工作人员的作风问题已影响到群众的办事效率和质量,影响到政府部门的威信,对此,要从群众最关心的问题抓起,整改那些群众不满意的工作方式方法,比方“卡、拿”的不良行为,顺畅群众办事渠道和效率。面对种种作风问题,要敢于下定决心整改,逐项逐条对照作风建设的要求和群众是否满意的标杆,见承诺更要见行动、见成果,真正解决问题的根源。
以群众满意为整改目标,要将作风建设实现常态化、制度化。这次整改行动从媒体曝光到开展有效整改,应该说所用到的时间并不长,而且整改效果有目共睹。但是,对这类问题整改不能止于当前的专项行动或者突击检查工作。要以这次整改行动为契机,全方位、多角度、深层次把原有的作风问题“一并揪出”,看看尚有哪些作风问题没有被发现和整改;要举一反三,建立常态化的问题整改机制,达到既巩固已整改效果还杜绝类似问题再次发生的目的。
作风建设没有休止符。在前进的道路上,要把作风问题估计得多一些,把整改工作准备得充实一些,把作风建设落到实处,让群众满意。









