囚犯家属曾喊话熟人与挟持者劝谈一度成功
事件发生后，高雄市警察局调派保安大队特勤警察和刑警大队干员全副武装赶往，重重包围现场戒护区。考虑顾虑人质安全，原则上以谈判优先。
监狱外被逾200名警方人员荷枪实弹包围，现场由高雄市警察局长陈家钦坐镇指挥，台湾“矫正署”靖安小组也进驻配合。
高雄市警察局副局长宋孔慨说，监狱外部布署刑大、保大250名警力，正门和车辆进出的东侧门都设“鸡爪钉”防冲撞脱逃。
警方11日晚间19时陆续策动受刑人家属到监狱外，两位年迈的女性家属在警方协助下对挟持者进行劝导。
此外，地方人士求助前高雄市议员李荣宗入狱协助斡旋。根据相关人士说明，警察了解李荣宗与郑立德熟识，特别求助李荣宗。
李荣宗女儿李眉蓁随父亲进去，在旁听到双方谈判。她转述表示，郑立德有提出诉求，包括，一、陈水扁有政治色彩可以假释，他没有政治色彩就不可以假释。二、目前狱中工资每天只有新台币200元，家属生活困苦，他要求提高狱中工资，好让他自给自足。三、要求狱方让他假释，等等。据指出，6名受刑人先前将手写的诉求透过李荣宗携出，他们要求媒体将他们的诉求刊出，只要诉求表达出来，他们就放人。
