近年来,市食品药品监管局主动深入辖区企业,宣传食品医药产业发展新形势、监管新法规,指导企业转型发展。该局驻行政服务中心窗口主动上门为企业服务,简化换证手续,工作人员深入企业指导准备经营许可证变更申请材料,加快审批进度,审批时限由15个工作日压缩到5个工作日,确保了该企业能在春节后正常营业。(3月3日《湛江日报》)
市食品药品监管局能打破制度的“瓶颈”, 求新求变,做到简化换证手续,加快审批进度,主动上门服务企业,值得一赞。说起来,企业尤其是重点企业,是我市经济的主力军。要知道,面对繁琐的项目审批、核准手续,如果我们职能部门总是理所当然地习惯于被动服务,企业就容易因“伤不起”而摇其落户当地、扎根当地的信念。当然,为企业提供更优质的主动服务,为做大做强企业创造更多有利条件,不但是市食品药品监管局的担当,也应是我市其他相关职能部门的责任。由此,笔者想到了一些地方职能部门推行的“项目代办”制度——主动靠前无偿为企业直接代理或协助办理审批手续,大大缩短了办理相关手续的时间,解企业的后顾之忧。很明显,推行这种“项目代办”制度,和市食品药品监管局打破制度的“瓶颈”一样,勇于求新求变,彰显了职能部门主动服务企业的诚意,也生动践行“快字当先”的理念。应该说,如此求新求变,能为我市各地职能部门主动服务企业提供鲜活经验。
笔者以为,要更好地发挥企业的作用,确保经济发展稳中求进,我市相关职能部门当多向主动服务要效益。事实上,职能部门的主动服务,一直是企业所期待的。无疑,对企业来说,主动服务不该是可遇不可求的。因此,如何积极创造条件,勇于求新求变,为企业的生存、发展及提速提供更多优质的主动服务,这始终是值得我市相关职能部门重视的问题。









