湛江新闻网讯:笔者从吴川市国税局获悉,该局办税服务厅继获 “湛江市巾帼文明岗”、“广东省巾帼文明岗”等荣誉后,再获 “全国巾帼文明岗”的更高殊荣。
该局办税服务厅坚持以纳税人的需求作为第一信号,多渠道广泛了解纳税人需求,深入践行《纳税服务规范》,建立健全了办税服务承诺、首问责任、导税服务、限时服务、预约服务等制度,完善办税服务厅标准化建设,建成24小时自助办税服务区,部分业务实施同城通办,构建立体的服务体系;优化窗口设置,实现“一站式”服务,使纳税人办税更方便、更快捷。该服务厅的女税官们加强学习,不断提高自身素质,努力成为一岗多能好手,打造了良好的服务品牌。