湛江新闻网讯：在吴川市一歌厅提前付款预定一房间晚上唱歌，当晚该房间却已被他人使用，吴川市一消费者投诉到该市消费者协会。经消费者协会给力维权，该消费者日前已获得双倍房费赔偿。
本月上旬，吴川市一消费者在该市某歌厅预定一房间唱歌。因该歌厅规定要在晚上8点30分前到场才有房，该消费者特地叫一朋友提前开车到歌厅交了房钱380元。晚上10点左右，该消费者与朋友一起在到该歌厅唱歌时，却发现预定的房间内已经有人在唱歌了。经反复交涉，当晚该歌厅一直未能提供房间给该消费者与朋友唱歌。期间，该消费者致电吴川市消费者热线，并拨打了12315投诉热线。
吴川市消费者协会受理了该消费者的投诉，并依据相关法规不厌其烦地协调解决消费者投诉的问题，使该歌厅负责人真诚地答应给消费者赔偿，并最终给予该消费者双倍房费的赔偿。
该消费者拿到赔偿金后，郑重地对该市消费者协会道了谢，并对歌厅负责人真诚的态度表示了谢意。
