◆银行篇
兑换残币要看孙女“撕钱”证明
57岁的张安在家负责带孙女，2014年的一天中午，张安在厨房忙做饭时，孙女拿起客厅茶几上的几张百元大钞叠着玩。待张安端着饭出来，桌上已是一堆“红纸片”。张安戴着老花镜一点一点地将钱拼起来，但还是缺了几块，于是去银行兑换残币。
“想着能兑换多少就兑换多少，可银行非得让我去社区开个证明，证明这钱就是我孙女撕的。”张安说，他找到社区，工作人员说这根本就没法开，他们也没亲眼看见钱是不是孙女撕烂的。
百元钞票被撕碎 要兑换得去社区开“非故意撕坏”证明
春节期间，长春市民温先生家里来了不少亲戚，一个孩子玩耍时，拿起了一个红包，还把其中一张100元的现金撕成了碎片。大家伙赶紧把钱抢过来收起来，又把破碎的纸币收好，一查，这张百元纸钞被撕成了12片。
“我拿着这些碎片去兑换，可没想到走了两家银行都没换成。”温先生说，在第一家银行向工作人员出示这些纸币碎片后，对方表示，如此程度破损的没有兑换过，并建议他到附近另外一家银行咨询。随后，温先生又来到了第二家银行。这家银行的工作人员表示，根据这些纸币的碎片判断，纸币是真的，但不能立即给予兑换。如果需要兑换的话，需要温先生到社区开证明，然后再来兑换。
当时，温先生也有些糊涂，“银行让我到社区开一张不是我故意撕坏的证明，然后就可以兑换。”随后，温先生来到万福社区，工作人员表示，不能给他开这个证明，因为不清楚这事是怎么回事，无法证明。
银行兑换残币，要证实“是老鼠咬的”
南京市一位市民家中的现金被老鼠咬碎，他拿着破碎的人民币到银行换钱。然而，银行要求他开个钱被老鼠咬了的证明，也就是说要证明人民币并非被人为故意损坏。
