注重教育,开展法律法规宣传,家喻户晓政策。向广大群众宣传党的路线方针政策和国家的法律法规,特别是面对面向百姓宣传农村低保、社保医保、大病救助、安居工程、茅草房改造等惠民利民政策和相关法律法规,切实做到党和政府的强农惠农政策家喻户晓,并得到贯彻落实。注重教育引导,开展政策宣传工作,驻点领导干部始终紧贴群众的需求,坚持正确舆论导向,广泛开展党的方针政策、法律法规、科普文化宣传等教育活动,充分利用镇文化站、各村文化活动中心、农村远程教育点等宣传阵地,深入开展十八大精神的学习宣传,引导基层群众把思想统一到党的十八大精神上来。加强对群众的法制教育,结合“法律进农村”等活动,组织司法、教育、民政、妇联、社会保障等部门开展关于农村低保、社保医保、大病救助、安居工程、茅草房改造等强农惠农政策的宣传,做到党和政府的强农惠农政策家喻户晓。例如,角尾乡在宣传驻点普遍直接联系群众工作中,全面实施“小广播大世界”工程,在每条自然村建一个调频广播,若干个广播器,力求声音覆盖全村,在早晨、中午、下午三个时段定时播放党的方针政策、时事新闻、农村低保、社保医保、大病救助、安居工程、茅草房改造等政策法律法规,将有利于更好、更深入地把党的方针、政策宣传贯彻到千家万户,有利于政令下达,有利于服务农村、融洽党群干群关系,特别是在突发事件的应急指挥、应急安置等方面充分发挥广播系统信息发布反应快、覆盖面广、影响效力大的优点,最大限度的维护广大人民群众的生命财产安全。
亲切务实,灵活创新方法方式,突出自己特色。紧密联系实际,采取灵活多样、亲切务实的方式联系群众,驻点领导干部当面接待群众,面对面交流感情,背靠背为群众解决问题,确保反映情况的群众全部受到接待,同时,分片走访群众,确保每年每户村(居)民、个体工商户和每个驻村(社区)单位至少走访1遍,外出务工人员和外来人员应尽力联系。例如,下桥镇采取“建立一个综合协调领导小组、成立二个驻点工作团队、强化三个工作责任、做好四个联系工作方式、执行五项工作任务”的工作法建立驻点普遍直接联系群众工作,简称“12345”工作模式,帮助群众解决问题268宗,化解矛盾纠纷70余宗,为群众办好事实事210多件,切实改进基层领导作风、密切党群干群关系,进一步促进基层和谐稳定。例如,下洋镇在普遍直接联系群众的工作中,全面贯彻落实党的十八大精神,依托“中国梦”主题教育活动,走好群众路线,搞好群众服务工作,深化驻点普遍直接联系群众工作,脚踏实地为民办实事,了解群众需要问题一共127个,国土城建占55%,农村农业占27%,环境卫生占9%,其他占9%,已解决89件,进一步密切党群、干群关系,为经济社会的和谐发展奠定坚实的基础,共同建设富裕美好和谐。例如,锦和镇推出解决实际问题的“五个一”工作法,针对群众提出的不同问题,创新“一个问题、一个团队、一个方案、一个时限、一个台账”的“五个一”工作法,为群众办理实事好事156件,化解矛盾纠纷76宗,着力解决群众反映的热点难点问题。例如,新寮镇采取“组建二个团队,实现驻点全覆盖、成立三个机构,加强监督落实、完成四项任务,提升服务群众水平、落实五个固定,推进工作常态化的工作法”简称“2345”工作法,把驻点工作与推动该镇社会经济发展结合起来,精心组织,扎实推进,强化措施,狠抓落实,真抓实干,着力打牢发展基础,狠抓产业培植,促进经济的发展,该镇建设一个“深圳红色给力环保有限公司投资的玻璃纤维工厂”项目,目前该项目正在进行建厂阶段,该项目投产后将为该镇产生税收1000多万元,解决100多人就业问题。例如,角尾乡创新普遍直接联系群众工作的做法,创建村长办公室,健全党员代办制度,该乡各村委会创新设立“村长办公室”,制定《角尾乡开展评选优秀村民小组长活动工作方案》,每个村长办公室配有桌椅、台牌、报刊、值班表和工作制度等,由驻点领导干部协助村长一起参与解决群众反映的热点问题,让党员代办制度由乡延伸到自然村,把联系服务群众延伸到基层“末梢”,引导群众办事找村长,有困难找党员,发挥自然村最基层的先进堡垒作用,切实把群众的问题解决在基层。