湛江新闻网讯：从本月2日起，遂溪县人民医院推出全天候的急救车免费接诊服务，为给重危的、需要急救的病人提供方便，减轻他们的经济负担。据悉，此举在我市各县（市、区）属首次。（12月4日《湛江日报》）
遂溪县人民医院推出急救车免费接诊服务，免费接诊对象为急危重症、行走不便的病人，此举值得点赞。道理很简单，如果患者身处距离医院较远的地方，按照正常的救护车接诊费用标准，显然患者或患者家庭需要支付一笔不少的费用；再者，如果患者本身的医疗费用也很多，救护车接诊费用也会在一定的程度上增加患者家庭负担。所以，站在“经济效益”的角度来说，救护车免费接诊对患者和患者家庭而言就是人性化服务，就是“想为患者所想、急为患者所急”的有效措施。
一直以来，医患紧张的关系备受社会关注，医生和患者因为“小事情”而导致医疗事故发生亦不鲜见。在这种情况下，如何进一步改善医患关系，医生提供更多优质服务、患者更加认同医生的服务水平，是摆在医患面前重要的命题之一。毫无疑问，遂溪县人民医院推出的救护车免费接诊服务，在患者走进医院之前就很好地拉近了医生和患者的关系，让患者感受到医院无微不至的关怀，这一点对接下来更好地开展诊治工作打下了扎实的基础。
事实上，我们看到了很多医院主动思考、努力为患者提供优质服务的工作成效。医院节省各类开支固然可以理解，但是本着为病人服务、救死扶伤的伟大精神，医院有理由不断改进工作方式方法以满足患者需求。救护车免费接诊也只是其中一个措施，笔者以为，医院方面可以利用和借鉴救护车免费接诊这个创新举措，从不同的角度为患者着想，推出更多接地气的举措，让病人充分感受到医院的关怀，从而更好地接受治疗，尽早恢复身体健康。
我们应该相信，在医患双方都主动努力的前提下，主动从对方需求思考，医患关系一定会更加和谐。
