游客在雷祖祠参观。丁智明摄
重宣传 增强区域影响力
雷州市文化积淀厚重，旅游资源丰富，景点星罗棋布，但大多“藏在深闺人不识”。为此，该市加大旅游推介力度，组织旅游企业参加省内外知名旅游会展、交易会，积极开拓客源市场。
5月22日，该市举办了雷州旅游（广西地区专场）推介会，广西66家旅游企业应邀参加，今年共计接待广西的游客达3万多人次。在茂德公古城开城典礼和“2015快活骑行”活动中，湛江五县（市）四区130多名自行车爱好者游览城区主要景区景点，大力宣传推介雷州；在今年湛江海洋博览会雷州旅游专场推介会上，通过组织恳谈会、开展有奖互动等形式大力推介雷州旅游，效果明显。
7月，成功举办雷州市首届旅游形象大使比赛。12月，雷州市与腾讯—大粤网合作，开展省旅游名镇专题宣传活动。同时，印发雷州旅游手绘地图，印制具有鲜明雷州标志的环保购物袋，全力宣传推介雷州旅游产品和线路。
雷祖祠游客如鲫。丁智明摄
促规范 提升景区吸引力
为进一步规范旅游市场和提升服务质量，雷州市旅游部门针对可能出现的旅游广告不规范、低价揽客、旅游线路不明确、导游服务未尽责等问题，多次组织开展旅游市场检查，并对旅行社的服务进行指导和规范。今年以来，共接到旅游投诉10余起，全部及时进行了处理，满意率达到100%。
同时，牢固树立“安全是旅游的生命线”的观念，针对春运、清明、五一、中秋、国庆等小长假，对全市旅游企业安全设施设备、安全防护措施等进行抽查，目前共组织各类安全检查10余次，下发安全文件6份，实现了旅游行业安全生产“零事故”的目标。在行业内开展“讲诚信、促发展”主题活动，加强对旅游从业人员文明礼仪教育和业务知识培训，该市旅游从业者的诚信意识和服务意识进一步增强。
