近日
在深圳宝安国际机场
航空测评自媒体博主“小虎行”
强行要求地面志愿者摘口罩
的现场视频引发热议
10月17日凌晨
深圳市公安局机场分局通报
警方已依法对王某某作出行政拘留处罚
据媒体此前报道,“凭什么戴口罩?我就盯着你拍。为什么不摘?”视频中,“小虎行”紧跟着一名女性志愿者边说边拍,并伸手拟将志愿者脸上的口罩摘下。有路人朝“小虎行”发声,“你讲话别动手。”“小虎行”表示,“我动手怎么了?报警,你报警啊。”
记者从多名民航业内人士处了解到,“小虎行”乘坐飞机时,热衷于监督航班上的各种问题,比如空乘制服褶皱、厨房地面有水渍等对航班安全不产生影响的问题,都会被“小虎行”录下,发在网上。
“小虎行”个人发布的一段视频显示,他曾用命令式的语气让空中乘务员蹲着和他说话,“蹲着说话,不蹲是吧?你是不是不蹲?我就要求你蹲着说,我有意见要反馈,你蹲下我再说”。
多名国内航司在飞乘务员告诉记者,“小虎行”的一些机上行为其实会对乘务员的正常工作秩序产生干扰,有的甚至会影响飞行安全。“他的一些行为,在业内人士看来,就是找茬。”一名国内某航司资深乘务长表示,针对“小虎行”的恶意投诉,目前公司会视为无效投诉。
10月16日,民航专家、北京仲裁委员会仲裁员刁伟民在接受记者采访时表示,自今年5月之后,国内各大航司空中乘务员开始不戴口罩服务,在本事件中,机场地面服务人员戴口罩是一种自行选择的权利,他人无权干涉,“小虎行”没有任何权利强行要求对方将口罩摘下。“若对工作人员有肢体触碰,影响到对方人身自由或人身安全,当地公安可根据治安管理处罚法,进行警告、罚款或拘留。”
“网红也没有特权超出合理范围进行所谓的监督,不能牺牲别人的自由、权利来博取流量、博取眼球。”刁伟民提及,“小虎行”此前投诉的涉及乘务员制服褶皱、沟通方式等细节问题,是一种吹毛求疵的行为,“这种监督本身没有意义,不论对提高安全度,还是提升服务质量来说,都起不到任何作用,我认为反而是一种负能量的传播”。
此外,刁伟民强调,安全无小事,一些旅客存在认知误区,认为空乘只是端茶送水的,实际上空乘的首要职责是保障客舱的安全,“这也是为什么国内外的航班上,在安全方面,都要求听从机组人员的指挥”。
若旅客通过吵架或挑衅的方式,对机组人员的情绪造成负面影响,导致对方工作分心或出差错,从而影响整个航班的安全运行,“这个责任是很大的,轻者违法,重者可能构成犯罪。”刁伟民说。
10月16日下午,记者发现,“小虎行”的抖音视频号已被禁言,此前发布作品已不可见。
对于此事
不少网友纷纷表示愤怒
要求“依法严惩”