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让市民诉求得到最大的尊重

2025-05-22 08:01 来源:湛江日报 作者:李湘东

据5月20日湛江云媒报道:近日,“云媒帮”接到多位市民投诉称,湛江经开区乐怡路山海华府小区周边众多流动摊贩占道经营,严重影响居民生活。经开区住建交通城综局联合乐华街道办综合执法队对该路段开展专项整治,随后记者又实地走访乐怡路,未发现摊贩占道经营现象。

“云媒帮”最近连连发声,用舆论监督城市环境治理,曝光一些地方“脏乱差”,跟踪解决问题的进展,深受市民好评。

群众利益无小事。市民投诉反映的都是他们关心关注的问题,都是困扰他们的闹心事、烦心事、揪心事。湛江日报“云媒帮”聚焦群众呼声,为群众提供发声平台,记者团队对群众诉求跟踪跑腿,做到“不因事小而不为,不因事难而避之”;当好传声筒,架起连心桥,打好为民服务的“组合拳”。

城市环境治理需要多方发力,其中媒体的舆论引导和监督至关重要。“云媒帮”对每一次群众的呼声都做到高度重视,组织记者第一时间调研采访,掌握真实情况,并向相关职能部门反映,督促采取措施,注重用结果说话。力求做到让群众每一次诉求都能得到重视,都有反馈,都能促进问题更好更快解决。

媒体和有关部门联动,形成科学合理解决群众问题的合力。经开区住建交通城综局在治理乐怡路乱摆卖现象时,采用堵疏结合的方式,把流动摊贩引导到老旧厂区一处空地作为过渡摆卖点,较好地解决部分群众就业生活问题,并让“烟火气”更好服务群众。

编辑:何海清
值班主任:苏碧银
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