近日,遂溪县陈女士向湛江市12345政务服务便民热线投诉称,她是遂溪山湖海上城的住户,隔壁的孔圣山每到节假日播放音乐产生噪音,严重影响附近居民休息。现希望相关部门尽快核查处理,并建议孔圣山适当降低音乐播放音量和缩短播放时长。
遂溪县人民政府回复:遂溪县文化广电旅游体育局高度重视,立即责成安全保卫部进行调查处理,现将具体情况反馈如下:
一、调查核实情况。接到反映的问题后,安全保卫部进行实地调查。针对所反映的景区内存在每到节假日播放音乐产生噪音严重影响附近居民休息,经调查,因音量设置较大,确实对周边居民正常生活造成影响。该问题暴露出景区管理方在音量控制、时段安排上存在疏忽,未充分考虑居民生活需求。
二、处理措施。1、立即整改:景区管理方自即日起调整音乐播放设备音量,严格控制音量,同时,优化播放时段,禁止在午间(12:00-14:30)及夜间(22:00-次日6:00)播放高分贝音乐。2、强化管理:明确音量标准、播放时段及责任人员,增设巡查机制,每日对播放情况进行检查,杜绝扰民现象。
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