浙江队与江苏队在比赛中。(资料图片)记者张锋锋 郎树臣 摄
“此次参赛经历,我们不仅享受了高水平的竞技环境,更被湛江这座城市的友好与热情所感动。”6月16日,浙江省女子五人制老将组代表队向十五运会湛江赛区组委会发来感谢信,称在比赛期间深切感受到了湛江赛区热情、专业、细致的赛事服务,特此向湛江赛区组委会致以最诚挚的感谢。
“自6月9日抵达美丽的湛江以来,贵方的接待团队就以热情洋溢的服务态度给我们留下了深刻印象。无论是高标准的酒店住宿,还是专业一流的比赛场地,都让我们感受到了国内顶级赛事的水准。”感谢信中还特别提到,湛江市文广旅体局专门安排了“一对一”对接人员。“不仅在赛事保障上无微不至,还为我们提供了贴心的本地生活服务,让我们在紧张的比赛之余,也能感受到如家般的温暖与熟悉感。”
志愿者在开展服务。(资料图片)记者欧阳泽 摄
十五运会群众比赛足球项目五人制女子组决赛于6月11日—17日在湛江奥体中心举行。为确保赛事顺利进行,湛江全面升级服务保障,努力打造一流赛事体验。赛事期间,全运公交专线与接驳专车覆盖主要场馆、酒店及交通枢纽,实现“点对点”精准运输。优化交通组织,增设临时停车位,保障出行顺畅。精选优质接待酒店,在酒店及场馆接待中心设“一站式”服务台,从抵离迎送到问题协调,以流程专业化服务确保接待环节无缝衔接。
百余名经过选拔培训的志愿者,在赛场内外、机场车站等岗位,提供引导、应急等服务,展现城市文明。赛事场馆及酒店设医疗站点,配备医护人员和急救物资,构建急救网络与就医绿色通道,确保伤病人员能得到及时救治。强化场馆设施、消防、食品、安保等多领域安全监管,制定安保方案与应急预案,保障赛事安全。
感谢信。
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