为切实提高广大金融消费者的风险防范意识，有效保障人民群众的切身利益，今年以来，兴业银行湛江分行扎实推动金融消保服务工作，积极开展消费权益保护宣教工作。
该分行利用网点阵地宣传，在各营业网点电子显示屏滚动播放金融知识普及的宣传标语和视频。在网点金融知识普及专区摆放宣传折页，设置咨询引导台，配备专职大堂经理，主动向前来办理业务的客户普及金融知识，重点普及防范非法金融活动、个人信息保护等内容。
为扩大宣传覆盖面，该分行针对不同的重点群体开展宣传活动。
针对学生群体，该分行通过走进岭南师范学院、广东海洋大学等高等院校开展消保课堂，讲解防范电信诈骗等金融知识，进一步提升大学生群体的金融素养和风险防范意识。
针对代发企业客户群体，该分行通过走进代发企业开展金融知识宣教活动，向代发客户派发宣传折页，引导客户在购买金融产品时需根据自身实际情况选择合适的产品，认真阅读相关条款，树立正确的价值投资观念。
针对社区中老年群体，该分行辖内网点附近的居民小区等，向社区内的中老年客户普及防范电信诈骗、安全合规用卡等金融知识，提醒社区居民注意保护个人金融信息安全。
下一步，兴业银行湛江分行将继续利用多种渠道普及金融知识，扩大宣传覆盖面，增强宣传渗透力。积极履行社会责任，以实际行动维护金融秩序稳定，保障人民群众的合法权益。
