10月5日,强台风“麦德姆”来袭,东海岛硇洲岛海面惊涛拍岸卷起千层浪。独自从四川来硇州旅游的杨女士心里暖和又踏实——当她正发愁在民宿内怎么做饭时,丫丫民宿梁老板就热情地邀请她来家里聚餐。
游客在硇州丫丫民宿安然度过台风天。
国庆中秋长假,湛江经开区东海岛龙海天和硇洲岛游人激增。面对强台风“麦德姆”的造访,经开区全体干部职工取消休假投入抗风,落实各项安全防护措施,在规定时间节点内关闭景区,劝离游客全部上岸,用热情服务滞留酒店民宿的游客,全力保障游客生命财产安全。
关闭景区游客上岸
险情就是命令,台风前必须紧急关闭龙海天景区,时间紧、任务重、旅客多,给经开区提出严峻的挑战。10月4日上午还是风平浪静,不少游客存在侥幸心理,一些在海滨浴场流连忘返,一些还要继续进入景区游览。
区主要领导一线坐镇指挥调度,区相关单位党员干部职工在龙海天三个路口设立三个关卡防止外面游客继续进入,并深入景区沙滩、海边每一角落耐心地做工作劝离游客上岸、商铺关门。
一个也不能少,一个也不能漏。游客离开后,工作人员还是在海边、绿化带、沙滩上继续检查搜索,确保游客全部上岸。景区关闭后,部分工作人员继续留守巡逻,冒雨在主干道维护交通秩序,确保车辆有序安全离开。
在区相关单位领导干部职工的昼夜奋战下,龙海天滨海浴场于10月4日上午8时关停,截至10月4日22时,景区沙滩区域数万名游客已全部清离,游客车辆有序离开,景区内所有商铺和流动摊贩关门撤离。
赔钱送游客离岛
“安全第一,钱什么时候都可以赚。”硇州岛民宿老板黄先生把30多名游客全部送走,损失了3万多元。“无论是已订房还是已入住的顾客,我们全部退款。”黄先生说,一些游客还在犹豫,他就自掏腰包租电瓶车送他们上渡船离岛。游客们非常感动,说下次还要入住他的民宿。
台风预警发出后,为了游客的安全,区教育旅游文体局、硇洲镇政府、硇州旅游协会深入各个民宿酒店劝离游客。鑫沙酒店是龙海天唯一的酒店,拥有200多家客房,劝离大部分游客后,目前只有35人滞留。
硇州渡船客船加班加点送游客出岛,10月3-4日共劝离游客1250人。渔港公园海滨浴场已于10月4日上午8时关停,劝离游客1000人。
暖心服务滞留旅客
强台风“麦德姆”与国庆黄金周不期而遇,浇灭了游客旅行的热情,却在他们心底留下了一缕缕难忘的温情瞬间。由于种种原因,512名游客滞留硇洲岛,硇州镇多次上门检查,督促民宿酒店、旅游协会加强滞岛游客安全管控,做好后勤保障和暖心关怀服务。
11名游客赶不上渡船滞留在丫丫民宿。台风前海鲜供应紧张,为了让远道而来的客人尝一尝硇州风味,梁老板免费送给游客3斤多石头鱼。他看到50多岁的四川杨女士独自来硇州旅行,邀请她参加他的家庭聚餐。
鑫沙酒店为35名游客免费提供餐食。区教育旅游文体局上门安抚游客的情绪,叮嘱他们待在酒店时远离玻璃窗户注意安全,不要出去追风,同时让酒店加固门窗做好后勤服务。
硇州的结海民宿滞留60多名游客,除了广西游客还有上岸避风的阳江渔民。结海民宿为游客免费提供矿泉水400多瓶矿泉水和若干牛奶、饼干。