支付是居民消费交易中必不可少的一环。近年来建行湛江市分行强化推广网上银行、手机银行等结算产品，提供7x24小时的全天候支付结算服务。该行在偏远乡镇设置的“裕农通”村委服务点正逐渐成为促进消费的关键枢纽，尤其是农忙时节，农户能快速便捷取现购买种子、农药农具等物资，保障农事顺利开展，活跃乡村消费市场。
该行全力形成“指尖—身边”的全渠道服务闭环，配备专业团队提供分期贷款咨询办理服务，多部门联动成立“张富清金融服务队”，梳理内部业务流程，加快个人住房贷款投放效率，促进当地房地产市场平稳健康发展。
该行还依托辖内营业网点等渠道，积极为个人消费者、市场经营主体等群体开展反诈骗、理性借贷、个人信息保护等金融知识普及，提升消费者识别风险和防范能力，夯实消费信心，营造良好的金融消费环境。
