潮涌南海，巨轮竞发，产业勃兴。作为广东现代化产业体系建设的重要战场，湛江东海岛上，钢铁产线钢花飞溅、石化储罐林立成行、码头泊位车船穿梭，以巴斯夫、中科炼化、湛江钢铁为龙头的绿色钢铁、绿色石化千亿级先进制造业集群正在加速成型。
东海岛海关关员查验出口钢卷。
重大项目建设发展，离不开政策护航。岛上的进出口通关体验正在悄然发生变化：服务窗口从报关大厅、办公室前移至厂区车间、码头口岸，湛江海关所属东海岛海关根据企业需求精准画像，定制“政策说明书”并匹配具体案例指引，点对点讲解政策，变“企业询问”为“海关主动推送”。
“海关的政策宣讲从不走过场，总能预判我们的需求，把复杂政策讲透彻、把利好举措送到位，帮我们少走了很多弯路。”宝钢湛江钢铁有限公司物流部经理丘登云说。
今年1月1日起，国家对部分钢铁产品实施出口许可证管理。为帮助企业应对政策变化，该关建立“一对一”联络机制，协同商务部门深入企业调研新规影响，开展政策宣贯与专题业务研讨评估，了解企业出口实际问题，引导企业规范申报，保障湛江出口钢材顺利通关。今年上半年，该关监管钢材出口116.26万吨，同比增长31.7%。
生产原料进口是企业的“生命线”。如何保障重大项目产业链、供应链稳定畅通？东海岛海关坚持向改革创新要效率，在全国率先打造“智慧商检——大宗资源性商品监管（铁矿石）”业务场景，实现进口铁矿石顺势监管、无感通关，每票铁矿石通关时间缩短15小时以上，今年上半年已累计智慧监管进口铁矿石超900万吨。同时，该关还把该场景复制到进口煤炭领域，让湛江钢铁产业两大核心生产原料进口都实现了远程智能监管查验。
此外，为破解进口原油人工取样风险高、耗时长、效率低等难题，该关在中科炼化石化码头上线“进口原油管道自动取样系统”，叠加“提前申报”“先放后检”等便利化措施，实现了进口原油“即靠即卸、顺势监管”，效率大幅提升。“我们依托‘机器代人’全自动无人取样作业，既有效解决了船舶夜间靠泊无法作业的难题，又规避了人工登船取样安全风险。”东海岛海关查验科科长陈尧介绍道。
营商环境优，则产业生态兴。自2024年9月起出口危化品“批次检验”改革推行以来，该关主动向巴斯夫一体化基地（广东）有限公司、中科（广东）炼化有限公司宣讲改革试点工作方案，上门开展业务指导，不断拓展出口危化品“批次检验”改革试点范围，目前已实现两家企业生产的14类出口危化品“即报即审即放”，以优质服务激发企业发展活力。
“试点落地之后，依托海关的改革政策，我们的仓库真正盘活了。”中科（广东）炼化有限公司计划经营部经理吴增辉表示，“物流成本压减了，通关速度也提上来了，对增强我们产品的国际市场竞争力帮助非常大。”据统计，今年上半年，该关以“批次检验”模式快速验放出口危化品261批次，同比增长536.6%。
