为持续深化“放管服”改革，推动交通领域“全市通办”落地走深走实，全面检验县区交通通办窗口标准化规范化建设成效，精准破解政务服务惠企便民过程中的堵点、难点问题，近日，市交通运输局领导带队赴经开区、遂溪县政务服务中心开展实地走访，开展交通业务“全市通办”专项调研督导工作。
此次调研紧扣问题、目标、结果三大导向，通过实地巡查、现场问询、办事体验、座谈研讨等多种方式，重点核查“全市通办”综合窗口布局、工作人员配置、审批事项进驻、办事流程精简优化、业务档案归集保管与跨区域流转等核心工作推进落实细节。同时，调研人员随机与办事群众面对面沟通，直观收集办事体验反馈；认真听取两地交通窗口负责人工作汇报，了解前期改革工作成效和当前工作存在的短板弱项，共同研讨后续改进提升举措，同步细致征集基层窗口工作人员对第三批跨域通办业务扩容优化的意见建议。
调研组指出，推行政务服务“全市通办”是优化营商环境、践行以人民为中心发展理念的重要抓手，也是提升政务服务供给水平、激发市场主体发展活力的关键举措。要进一步提高政治站位，紧紧围绕企业、群众办事核心诉求，持续深化跨区域政务服务改革，靶向优化办事流程、提升服务能力，推动交通政务服务从“异地可办”稳步迈向“快速办、便捷办、优质办”，切实增强企业群众办事获得感与满意度。
