当前，全国铁路暑运进程已过半。作为广湛高铁重要枢纽，截至8月5日，湛江北站在开通以来的首个暑运大考中累计运送旅客逾61万人次，凭借充足运力、惠民票价与升级服务举措有效满足旅客出行需求，进一步带动了湛江暑期文旅出行热度。
8月5日上午，湛江北站候车大厅运行有序，旅客依次完成安检、候车、检票等流程，现场有不少携带孩子出行的旅客，亲子出游氛围浓厚。针对暑期客流特点，车站工作人员在安检口、候车区等重点位置疏导客流、解答咨询，全力保障大家安全、顺利出行。市民陈女士当天带着两个孩子乘坐高铁前往广州，计划游玩广州长隆动物园，她表示高铁出行方便又省心，非常适合亲子出行。
自7月1日暑运启动至8月5日，湛江北站累计发送旅客超31.7万人次，累计到达旅客约29.8万人次，日均运送旅客约2.0万人次，整体客流平稳增长。暑运前期客流以旅游流、学生流为主，旅客出行热门目的地集中在广州、深圳、汕头、长沙等地区。针对团队出行需求，7月份湛江北站累计售出团体票4000余张，高效保障学生团体、旅游团队便捷出行。
为做好暑运保障工作，湛江北站细化各项保障措施，科学安排列车运力。暑运期间，车站每日开行列车55对，其中日常开行44对、高峰线开行9对、动检车2对，充足的运力能够较好满足暑期旅客出行需求。同时，广湛高铁全线推出暑运票价优惠政策，让旅客出行更加实惠。
在便民服务方面，车站不断优化便民举措，根据列车运行情况动态调整营业时间，方便旅客办理业务。车站南侧综合售票服务中心延长服务至零点，更好地满足夜间到站旅客的改签、退票等业务需求；出站口服务时间调整为9:10至23:50，有效解决晚间到站旅客业务办理难题，打通服务旅客“最后一公里”。
车站工作人员介绍，从8月中旬至8月底，客流结构将逐步切换，新生报到、学生返校客流叠加家庭亲子出游客流，成为暑运后半程主力出行群体。
