湛江120深夜隔空救援被困电梯市民

9月3日2时30分，湛江120调度中心接到一名被困电梯市民的求助电话。因密闭环境引发极度恐慌，报警人一度无法说清地址。接警员杨小屏全程陪护，保持通话17分钟，同步依托定位锁定位置、联动多方救援。目前，被困市民已被成功救出，生命体征平稳。

凌晨，调度大厅内电话铃声不断。该报警人情绪激动、声音断续，难以说出所在位置。经验丰富的接警员杨小屏判断，被困者因过度紧张易诱发身体不适，随即放缓语速反复安抚：“不要怕，我陪着你，慢慢呼吸……”

安抚的同时，定位同步进行。依托基站定位技术，系统初步锁定霞山某小区，杨小屏随即上报值班班长徐启狄。仅1分44秒，就近急救车先行出发。期间，杨小屏继续全程陪护、引导呼吸，最终确认报警人位于该小区7栋电梯。徐启狄同步协调资源，联动110公安、119消防，启动三方协同救援。两名调度员分工明确、紧密配合，整个大厅在高压下保持井然有序。

17分钟内，通话始终未断。杨小屏一直轻声叮嘱：“再坚持一下，他们已经到楼下了。”直至电话那头传来救援人员的脚步声，她才稍稍放松紧绷的神经。破门后，急救人员第一时间检查处置，被困者随即被送往湛江中心人民医院。

此次救援既是接警员耐心陪伴的体现，也是120调度系统综合能力的缩影。在热线繁忙的深夜，调度团队既守护了市民的生命安全，也保障了城市急救网络的全时畅通。