“有事找‘秀姐’”已成为赤坎区民主街道街坊们的一句口头禅。
秀姐名叫陈昌秀，是一名共产党员，原在金城社区居委会当书记。谈起社区工作经历，她说得最多的一句话是“做人一定要对得起良心！”
2010年，街道决定组建老干部工作室，到了退休年龄的秀姐，热心公益事业，群众威信很高，坐不住的她，成立了“秀姐工作室”，为群众排忧解难。
鸡毛蒜皮事 秀姐心不烦
每天，秀姐都会到小区转转；每次，都会有街坊向她“诉苦”。
不管白天或晚上，秀姐随叫随到，没有节假日，遇上恶劣天气她还要安排工作人员轮流值班，察看辖区里的孤寡老人是否安全。
居民李婆婆的子女，不愿意接婆婆回家赡养。秀姐找到子女们询问，原来他们因为房子问题不肯赡养母亲。秀姐多次奔走，为李婆婆争取了廉租房。
居民邓先生是一名伤残人士，多年来，秀姐几乎包办了他一家的大小事务，包括子女入学、申请补贴等等。每一次看到秀姐，邓先生总是高兴地叫她“姐姐”。
丈夫偷钱被妻子发现之后毒打妻子、夫妻感情不和闹离婚等家庭纠纷，都成为街坊向秀姐投诉的问题。一些街坊还委托秀姐做媒人，帮他们的子女找对象。
记者采访时，秀姐的电话一直响个不停。“没有办法，不论大小事，街坊都喜欢找我。有的事情较容易处理，有的则比较棘手。”她说，街坊将秀姐当成一座与政府沟通的桥梁，只要街坊找到了秀姐，她一定尽力去办。
一次，街坊反映楼上住户的空调排水滴落自家阳台，影响日常休息，秀姐来回跑了好几趟与住户协商，把问题成功解决。
“哪里有矛盾，就往哪儿跑，每个月光电话费就要数百元。”秀姐说，能为老百姓做些好事，就心满意足了。
为民解烦忧 秀姐赢口碑
多年未解的劳资纠纷，历史遗留的房产手续登记等问题，再硬的“骨头”，秀姐也能啃得下。
创业路一姓余的街坊，在家里摔伤脑部，由于家里经济捉襟见肘，错过最佳医治机会，以致昏迷不醒，开颅手术需要巨额医疗费，他的家里一筹莫展。
秀姐了解情况后，发动辖区的企业捐款，为他募集到了一笔医疗费。秀姐还为他申请大病救助、办理低保。在秀姐帮助下，余先生顺利动了手术，从昏迷中清醒过来。余先生感激地说：“秀姐是我家的大恩人。”
“做社区工作，要有耐心，耐得住街坊的怨言，还要冷静对待职能部门个别办事员的冷言冷语。但心中只要有为群众办事的信念，一定会得到解决。”秀姐心中一直装着老百姓，这是她前进的动力。
2013年，辖区一个食品厂雇请的工人在卸货时摔成重伤，因赔偿问题发生纠纷。街道召集各方多次协商，但一直未果。伤者家属多次上访。秀姐自此至终摆事实，讲道理，经过她努力，事件最终得到解决。
住在海北路的张先生与表兄弟张某房屋相邻，2007年，因一棵树影响房屋的事，以致双方反目成仇。派出所和社区干部多次进行调解，均不成功。秀姐为此说干了口水，磨破了嘴皮，两家人最后相逢一笑泯恩仇。
民主街道党工委书记郑鸿说：“秀姐像一头老黄牛一样工作，毫不计较待遇，为街道分担了不少困难，确实不容易。” 秀姐将群众当成自己的亲人，凭借自己的人脉和丰富经验，处事公道，赢得群众的好口碑。
