关上一扇门，能否打开一扇窗？
随着网络购票不断推进,网上订票日益成为旅客购票主渠道。当“代刷代取”这扇门被关闭后,让农民工便捷买票的另一扇窗又在哪里?
伪造身份信息成为“黄牛”抢票的有力工具。猎豹技术人员建议,铁路部门首先应当尽快完善火车售票系统与身份验证系统的对接。此外,业内人士建议,在技术上,12306网站可以修改验证码机制,采用人工智能验证码。比如,“足球和乒乓球哪个大?”用户需要输入中文答案。此类验证码机器难识别,从而保障普通购票者的诉求。
有关人士表示,有关方面应该尽快调整政策。比如,允许具备资质的民间机构或个人进行代买代刷,并仿照代售点规定加收费额度或上限。“与其单打独斗,不如合作共赢。铁路售票虽有特殊性,但也不是铁板一块。从百姓角度出发,用市场的办法,总能想出对策,共同把春运售票服务工作做得更好。”
