车管所民警在乡下上门核对小车发动机号为群众办证
湛江新闻网讯:近日,徐闻公安局交警大队车管所结合职能实际,创新便民利民服务新举措,启动“假日上门办证”服务制度,受到群众的好评。
据了解,在今年9月,徐闻公安局交警大队车管所调整领导班子后,新班子大胆开拓创新,切实改进作风,不断提高车、驾管服务水平。近期该所不仅更新了办公硬件设备,而且通过调整办证程序软件,推出多项便民服务举措,大力开展惠民下乡、便民服务活动,解决为民服务最后一公里问题,使办证效率有了提高。
12月20日是星期六,当日上午,徐闻辖区粤GXXX39小轿车家属前来车管所反映其丈夫重病卧床不能前来办理业务。所长李洪寨接访并了解情况后,立即带领副所长黎相霖,来到勇士农场卫生院为患病车主现场办理共同所有人变更登记业务手续。该所想群众之所想、为车主办实事的行为让当事人及其家属非常感动。
徐闻车管所此举有效地解决了群众办理业务不方便问题,提高了群众满意度,密切了警民关系,收到了良好的社会效果。目前,该制度已在交警部门形成便民利民服务长效机制。