滴滴公司今日回复称，涉嫌猥亵的滴滴司机邓某之前接过108单，整体评价良好，只有不到5单爽约或绕路投诉。滴滴称，当时接到事主黄小姐的投诉后，暂时封禁了邓某账号，而后在调查清楚情况后，已经对邓某进行了永久封禁。“在乘客投诉此事时，我们的客服人员就已经建议乘客报警。其实工作人员从她投诉之后就一直跟她沟通，我们提了处理的意见和赔偿方案。她不同意但是也不提要求。”同时，滴滴称，对乘客搭乘滴滴平台车辆遭到困扰深表歉意。昨天（31日）凌晨，上海虹口警方通报称，5月30日晚20时许，民警将违法嫌疑人施某抓获。施某到案后对其违法行为供认不讳。目前，施某因犯有猥亵行为被虹口公安分局处以行政拘留10日。
