提升监督实效 优化信息反馈流程

近日，湛江市邮政管理局组织召开全市邮政行业特邀监督员培训会议，进一步加强监督员队伍建设，着力提升监督员履职能力。

培训系统解读了监督员的工作职责与年度考核要求，明确了监督走访频次、信息报送等工作标准，引导监督员规范履职。与会人员围绕《邮政普遍服务监督管理办法》和《邮政普遍服务》标准等法律法规开展了专项学习，并结合实际案例，对监督检查要点、巡查方法以及如何提出有针对性的意见建议进行了交流。同时，针对社会监督工作平台及监督APP的操作流程开展专项培训，并逐一解答了监督员在日常履职中可能遇到的疑点、难点问题。

湛江市邮政管理局将持续强化监督员队伍，畅通社会监督渠道，推动政府监管与社会监督深度融合，为全市邮政快递业高质量发展保驾护航。