湛江新闻网讯：日前，廉江市工商局塘蓬工商所经过耐心细致的调解，终于化解了一起消费纠纷。
4月28日，廉江市工商局转来的湛江市12345市民服务热线转办单，消费者黄某投诉塘蓬某家电销售店存在以促销家电欺骗消费者的行为。为了尽快维护消费者的合法权益，廉江市工商局迅速把该投诉转给塘蓬工商所进行处理。接到接到转办单后，塘蓬工商所非常重视，立即与消费者黄某取得联系，并迅速对投诉情况进行核实了解事情的详细经过。今年4月20日，消费者黄某在该镇一家电经营店购买了一台冰箱，当时冰箱贴有政府补贴260元的宣传单，吸引了消费者黄某购买了该冰箱，在消费者黄某付款后店员才告知其该促销活动已于2013年5月终止，消费者黄某认为该店存在欺骗消费者的行为。
了解到消费者黄某的投诉属实后，4月29日，塘蓬工商所12315工作站联系该家电经营者和消费者黄某进行协商调解，经过多次与该家电经营者的沟通和耐心的调解，双方才达成和解，最终家电经营者才同意补偿260元给消费者黄某，事情得到圆满解决。
