为进一步提升居民燃气安全意识,深化安全用气服务,4月19日至21日,湛江新奥燃气在赤坎区嘉豪园小区开展了为期三天的“燃气安全服务大篷车”主题宣传活动。本次活动以“知识科普+实践操作+隐患排查”三位一体的创新模式,覆盖超780户居民,通过多维度互动宣传与便民服务,切实增强居民安全用气意识和自我保护能力,赢得社区用户的高度认可。
精心筹备,多方联动强保障
活动前期通过业主群、公告栏、短信等多渠道预热宣传,悬挂安全标语营造氛围,确保活动信息精准触达。管网部门同步对小区庭院燃气设施展开全面巡检,重点排查调压设备、管道接口、阀门等关键点位,确保设施运行安全可靠。活动特别邀请市住建部门到场指导工作,针对燃气设施管理、隐患整改等环节提出专业建议,为活动规范性和安全性提供有力支持。
现场设置安全宣讲区、业务受理区、产品展示区、隐患展架区四大功能区,配备超期燃气具切割展示、安全知识展板及互动礼品,吸引居民积极参与。此外,湛江新奥燃气管网运营群与嘉豪园物业正式签订《庭院管道保护联络函》,明确双方在管道日常维护、施工报备、应急处置等方面的协作机制,进一步夯实社区燃气安全“防护网”。
寓教于乐,安全宣教入人心
活动现场,由湛江新奥燃气组织的安全宣讲团队通过“有奖问答”、“事故案例视频播放”等形式,生动讲解燃气热水器使用年限、自闭阀功能、不锈钢波纹管更换标准等知识,居民踊跃参与互动,现场氛围热烈。针对老旧小区常见隐患,活动特别设置“隐患展架”,将超8年的燃气灶具、热水器进行切割展示,用直观的视觉冲击提醒居民及时更换设备。同时,现场循环播放燃气安全事故警示视频,以真实案例强化居民安全意识。
便民惠民,服务升级显实效
本次活动不仅注重知识普及,更提供一站式便民服务。在业务受理区,居民可现场办理电子协议重签、安检预约、燃气具购置等业务。据了解,在活动首日,共有36户居民现场签署电子协议,96户完成线上签署,143户家庭接受入户安检,其中52户通过现场预约实现快速上门服务。此外,结合惠民政策推出的“燃气具以旧换新”活动广受好评。
湛江新奥燃气表示,将继续践行“守护万家烟火”的使命,以“安全服务大篷车”为载体,深入更多社区开展常态化宣传,持续优化服务流程,筑牢燃气安全防线,携手用户共建安全、温馨的美好家园。(来源:湛江新奥燃气有限公司)