以前，廉江市高桥镇的群众要找相关部门办事，会碰上部门工作人员下乡办事，白走一趟的情况；但自从今年3月3日起，我市首家镇级行政服务中心廉江市高桥镇行政服务中心正式启用后，所有部门均有工作人员常驻于此，群众办事一步到位。
提供43项服务，设有触摸屏查询系统
该中心提供了43项日常服务项目，方便了该镇34000余名群众办事，切实提高了该镇政府部门的办事效率，优化了该镇的政务环境。
日前，记者来到办事大厅，看到来这里办事的群众不少，每个窗口前都有人在排队。办事大厅里设有导询处，村民若有任何疑问都可向工作人员咨询。办事大厅还设有电子触摸屏查询系统，首页显示办事流程和办事指南两项。记者点击“办事流程”一项，即弹出户籍办理、林木采伐许可证办理、社保业务办理等多项业务，继续点击每一项，都会显示办理业务要经过的流程、要准备的资料、要缴纳的费用，看得清清楚楚。办事大厅显眼处是一面大型的LED高清屏幕，上面及时公开进驻部门单位的办事指南、政策法规及办理结果。中心全体工作人员所有服务过程全部纳入视频监控和电子监察系统。
前来办理城乡医疗保险业务的田大叔乐道：“办事很快，一下子就办好了。”他还说，村里过段时间要修路了，他顺便到国土所窗口了解了相关事项，“以前办事不知道要找什么人，现在好咯，他们都集中在这里，你想找谁，什么时候来找都行”。
