上半年廉江服务中心建设“站点结合”
据了解,在该中心建好之前,村民若要办事,就得先寻找各个部门,更困难的是基层职能部门工作人员常常要下乡办事。办事的村民好不容易到了门口,还会碰上“家中无人”,办一个证花几天时间是常事。
为了方便群众办事,高桥镇决定建立行政服务中心,提供一站式服务。每个职能部门需抽调一人入驻,直接面对群众,为群众答疑解难。各进驻单位充分授权窗口工作人员,按照“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结”的要求,做到受理、审查、审批、缴费、发证等办理环节全部在中心办理完成,方便群众和企业办事,提高了办事效率,规范了办事行为,促进了高桥镇行政服务水平的提升。
另外,每天一名镇领导班子成员到中心值班,协调各职能部门的工作,一旦遇到群众投诉或部门间推诿扯皮,及时介入调解,切实防止“门难进、脸难看、事难办”。这种整合行政资源,提高办事效率的做法深受群众欢迎。记者了解到,从3月3日服务中心正式启用以来,中心已经受理了160多宗申请,并全部办结。
廉江市行政服务中心副主任吴春明认为,随着经济社会发展,群众要办理的业务会不断增加,设立行政服务中心,就是简化办事程序,缩短办事时间的好方法。“镇级行政服务中心的建设在未来将成为趋势。”
他还告诉记者,廉江今年将选取5个镇作为试点,在上半年建设镇级行政服务站,另外再选取10个行政村,在上半年建设行政服务点,“高桥先行先试,取得了好成绩,接下来将推广经验,让更多群众受惠”。









