湛江新闻网讯:2013年,廉江市消委会在上级的领导组织下,按照“创新思维、改善手段、提高能力”的工作思路,紧紧围绕“消费与安全”年主题,牢固树立服务广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐的理念,以强化消费维权为出发点,不断创新消费维权机制,切实维护消费者合法权益,坚持“群众利益无小事”的原则,以不怕苦、不怕累、不怕烦的工作精神,努力畅通消费者诉求渠道,依法维护消费者合法权益,取得明显成效。
截止日前,廉江市消委会共接到群众来电(函)来访1532次,受理消费投诉案350件、已调解344件,移交政府处理6宗,办结率为98.2%,为消费者挽回经济损失75万元,得到社会各界和广大消费者的好评。有效地维护了广大消费者的合法权益,为促进经济平稳较快发展和构建和谐社会做出积极贡献。









