保持产业平稳发展 加快信息化建设
如何保持旅游业平稳较快发展、扩大旅游消费,加快旅游产业的信息化建设也成为中心组成员普遍关心的问题。
邵琪伟强调,在贯彻政府工作报告提到的重点工作中,国家旅游局要认真把握当前经济形势,促进旅游业平稳较快发展。深化改革开放,不断释放旅游业发展的活力。加强政策引导,为国家扩大内需做出更大贡献。积极推动旅游业与重点领域的融合,发挥好旅游业的综合带动功能。抓住信息化发展的重要机遇,加快推进智慧旅游发展。
旅游产业的升级发展离不开信息化建设。对此,王志发指出,信息技术的发展对人们的生活产生了颠覆性变革,也给政府的管理职能提出了新课题。管理部门应该深入研究信息化问题,运用得好,就能赢得主动,运用得迟,则会影响整个产业的科学发展。旅游部门最大的特点是高度市场化,国际化,国家旅游局完全可以将信息技术广泛运用到行业的各个领域,依托现代信息技术建设高度市场化、透明化的旅游信息服务管理平台。
王志发说,今年是智慧旅游年,应加快建设中国智慧旅游信息服务平台。旅游部门对产业的科学指导应建立在科学数据集成的基础上,通过平台所收集的数据进行分析,能对旅游产业的发展变化实时做出科学研判、了解游客的消费动态、掌握出境入境旅游的规律性变化。同时,信息平台的建设能够有效转变机关的行政方式和工作方式。“可以设想,未来管理部门的行政管理模式会因为数字化智能管理服务系统迈入全新的时代,点开手机APP应用,就能及时掌握吃住行游购娱各旅游企业的最新信息和动态,这不仅提高了行政效率,也会扩大管理部门的影响力。”王志发说,应系统性研究旅游行业信息化问题,抓紧形成工作方案,联合专家、网络企业参与尽快制定符合旅游部门工作实际和产业特点的方案,掌握信息化先机。
杜江谈到,旅游业是综合性产业,综合带动作用明显,但在所有作用中,国家最为看重的是旅游业在扩大内需,特别是扩大消费需求方面的作用。国务院对促进消费综合施策的思路有利于旅游业的快速发展,旅游与服务消费热点领域的融合发展将进一步拓展旅游业发展的空间。“这次政府工作报告特别强调要扩大服务消费,从旅游部门来说,需要进一步促进旅游与相关服务消费的融合发展,引导广大游客参与到新的旅游消费领域当中来。”
对于如何促进旅游消费平稳增长,杜江指出,一是要进一步优化旅游消费环境,增强城乡居民旅游消费信心:下大力气改善市场秩序,重点解决游客消费中反映突出的问题,解决居民不敢消费、不愿消费的问题,让居民可以放心消费、大胆消费,把一部分出境旅游消费的热情转移到国内旅游消费上来。二是要释放消费潜力,让更多城乡居民参与到旅游活动中来:落实职工带薪休假制度,并鼓励各地按照《国民旅游休闲纲要》的要求,推动春假制度的落实。抓好旅游购物消费,培育一批有特色的旅游纪念品品牌。三是要培育更多旅游消费热点,不断丰富旅游供给:大力发展乡村旅游,发展一批特色鲜明、生态条件优良的特旅游村镇。抓紧实施国家旅游度假区标准,引导各地建设一批规模适当、建设强度适度、特色鲜明的旅游度假区,形成多层次、多样化的产品体系。创新文化旅游产品。